O indivíduo, embora continue sendo anônimo, na maioria das vezes, para o comunicador, poucas vezes é anônimo no seu ambiente social. Geralmente, é membro de uma rede de agrupamentos primários e secundários - família, grupos de amizade, círculos ocupacionais, e assim por diante - que influenciam suas opiniões e atitudes. E não podem deixar de afetar a maneira como o indivíduo é exposto à comunicação de massa: como ele interpreta, como reage a qualquer comunicação específica, e até onde pode ou poderá modificar seu comportamento em obediência à mensagem.
Armando Sant'Anna, Ismael Rocha e Luiz Dabul (Propaganda: Teoria-Técnica-Prática; pág: 4)
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