Quando já não vale mais a pena melhorá-lo, refinamos sua estética. Qual é a diferença que existe hoje entre um relógio e outro? O design. O aspecto técnico do objeto já é considerado garantido, portanto emerge o aspecto estético. Até mesmo objetos que ainda não completaram o ciclo de aperfeiçoamento técnico, como, por exemplo, os computadores pessoais, já competem no campo do design.
Se na sociedade industrial eu desejava os sapatos da Timberland para me sentir igual aos meus colegas da escola, na sociedade pós-industrial uso tamancos, para me diferenciar.
Domenico de Masi (O Ócio Criativo; págs: 154 e 155)
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